Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG (REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO)

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: dziennikwpodrozy.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    Justyna Bijak
    prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą:
    Justyna Bijak - Dziennik w podróży
    NIP: 6351878085, REGON: 543258100
    adres działalności (CEIDG): Ornontowice, ul. Kolejowa 62, 43-178 Polska
    e-mail: biuro@dziennikwpodrozy.pl
  3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie na odległość, za pośrednictwem Internetu.
  4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany na stronie Sklepu i może zostać utrwalony przez Klienta.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – Justyna Bijak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Dziennik w Podróży Justyna Bijak.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego z jej zawodowym charakterem.
  5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie (w szczególności dzienniki podróżnicze i naklejki).
  6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  7. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

§ 3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną w zakresie umożliwienia:
    • przeglądania Sklepu,
    • składania zamówień,
    • prowadzenia konta Klienta (jeśli utworzone).
  2. Wymagania techniczne:
    • dostęp do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto e-mail.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
  4. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych.

§ 4. Konto Klienta

  1. Klient może założyć konto w Sklepie lub dokonywać zakupów bez rejestracji.
  2. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
  4. Konto może zostać usunięte na żądanie Klienta.

§ 5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7.
  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto.
  2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT.
  3. Dostępne metody płatności:
    • Shopify Payments,
    • BLIK,
    • PayPal,
    • karty płatnicze.
  4. Brak płatności w określonym czasie może skutkować anulowaniem zamówienia.

§ 7. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • InPost Kurier,
    • InPost Paczkomaty,
    • Orlen Paczka.
  3. Termin realizacji wynosi 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  4. Wydanie produktu następuje w momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

Zasady odstąpienia od umowy określone są w osobnej Polityce zwrotów dostępnej w Sklepie.

§ 9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: biuro@dziennikwpodrozy.pl
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
  4. Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o niezgodności towaru z umową, w szczególności:
    • naprawa lub wymiana,
    • obniżenie ceny,
    • odstąpienie od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.

§ 10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 11. Sprzedaż przez platformy zewnętrzne

  1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż również za pośrednictwem platform takich jak Allegro.
  2. W przypadku sprzedaży przez platformy zewnętrzne mogą obowiązywać również regulaminy tych platform.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.
  2. Informacje dostępne są m.in. na stronie UOKiK.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania Sklepu.
  3. Zmiany regulaminu nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.